Negli allegati in calce sono pubblicati gli indicatori relativi agli standard generali e specifici di qualità contrattuale, come richiesto dalla delibera ARERA n. 655/2015/R/idr-RQSII in conformità all'art. 78 dell'allegato A.
I dati sono stati suddivisi per ATO di competenza ovvero per province di pertinenza.
Alla pagina web del sito ARERA https://www.arera.it/dati/elenco_dati.htm - SETTORE ACQUA e ARGOMENTO QUALITA' - sono riportate le statistiche sui dati di qualità commerciale raccolti a livello nazionale.
Inoltre, alla sezione https://www.arera.it/it/dati/QSII.htm#prima e https://www.arera.it/it/dati/QSII.htm#seconda del sito dell'Autorità nazionale sono pubblicate le comparazioni dei livelli delle prestazioni di qualità dei gestori italiani.